特定商取引法に基づく表記

⚫︎販売業者

KNOTTER株式会社

⚫︎代表責任者

真島嵩啓

⚫︎所在地

〒140-0002

東京都品川区東品川2-6-4寺田倉庫G1ビル２階CCT

⚫︎事業者の連絡先

KNOTTER カスタマーサポート

営業時間：11:00~17:00

定休日：土日祝日（そのほか弊社指定休日あり）

※商品・サービスに関するお問い合わせについては、お問い合わせページまたは下記メールアドレスまでご連絡ください。

お問い合わせ内容の確認後、担当より5営業日以内にご連絡させていただきます。

⚫︎メールアドレス

contact@knotter-fur.jp

⚫︎運営責任者

真島嵩啓

⚫︎商品の引渡し時期確認

Makuakeプロジェクトページ記載の「発送スケジュール」に準じます。

※在庫状況や製造工程上の都合により遅延が発生する場合は、活動レポート等で速やかに告知いたします。

⚫︎代金の支払方法

Makuakeが定める決済手段（クレジットカード、銀行振込、コンビニ払い等）に基づきます。お支払時期は、Makuakeの利用規約および各プロジェクトページをご確認ください。

⚫︎キャンセル・返品・交換

【キャンセル】

Makuakeのシステム上、原則として応援購入完了後のキャンセルは受け付けておりません。プロジェクト期間中かつ発送前に限り、やむを得ない事情がある場合は個別にご相談ください。

【返品・交換】

商品に初期不良（欠陥）がある場合に限り、交換対応をさせていただきます。商品到着後7日以内に、上記メールアドレスまでご連絡ください。お客様都合による返品はお受けいたしかねます。

⚫︎特記事項

海外からのご注文・海外への発送は、受け付けておりません。
商品に欠陥がある場合のみ交換が可能ですのでご連絡ください。